fbpx

Syarat dan Ketentuan

Umum

  • Kami / pihak pertama merupakan badan usaha yang mewakili Littlecloud, situs web littlecloudeo.com, Littlecloud Event Organizer
  • Platform merupakan situs web www.littlecloudeo.com
  • Anda / Pihak penyelenggara adalah pengguna Platform dan / atau Layanan dari Littlecloud
  • Tamu merupakan orang yang diundang untuk datang ke dalam acara yang diselengarakan oleh pihak penyelenggara
  • Rundown adalah susunan acara yang sudah disepakati oleh pihak penyelenggara bersama pihak pertama
  • Harap baca ketentuan penggunaan (“Penggunaan”) ini dengan seksama sebelum mengakses dan/atau menggunakan Platform dan/atau Layanan. Ketentuan ini mengatur Hak dan Kewajiban Anda 
  • Dengan mengakses, menjelajahi, mengunduh dan / atau menggunakan Platform dan / atau Layanan, Anda mengakui bahwa Anda setuju untuk mematuhi dan terikat dengan Ketentuan ini, sebagaimana diubah dari waktu ke waktu. Jika Anda tidak setuju dengan bagian mana pun dari Ketentuan ini, Anda harus segera menghentikan akses dan / atau penggunaan Platform dan / atau Layanan Anda.
  • Kami dapat mengubah atau memperbarui Platform dan / atau Layanan dan informasi apa pun di Platform dan / atau Layanan kapan saja tanpa adanya pemberitahuan kepada Anda atau kewajiban kepada kami. Kami juga dapat menangguhkan, menghentikan, atau membatasi akses ke, Platform dan / atau Layanan sementara atau permanen setiap saat tanpa adanya pemberitahuan kepada Anda atau kewajiban kepada kami.

Situs

  • Semua merek dagang lain, nama dagang, merek layanan, nama produk dan logo yang tercantum di sini yang tidak dimiliki oleh, berlisensi atau dikendalikan oleh kami hanya digunakan dalam mode editorial, dan untuk kepentingan masing-masing pemilik, tanpa bermaksud melakukan pelanggaran merek dagang.

Acara

  • Dengan melakukan pembayaran, pihak penyelenggara setuju dan tunduk dengan ketentuan acara kami.
  • Perubahan tanggal acara maksimal 14 hari sebelum acara (H-14), akan dikenakan charge sebesar Rp 1.000.000. Pihak penyelenggara tidak dapat melakukan perubahan tanggal apabila tenggat waktu dibawah 14 hari sebelum acara (H-14)
  • Batas durasi acara maksimal 3.5 jam terhitung dari waktu yang ditetapkan pada rundown, keterlambatan tamu sehingga acara melewati batas waktu bukan merupakan tanggung jawab kami.
  • Melewati batas waktu yang ditentukan akan dikenakan charge Rp 1.000.000 (satu juta rupiah)/ jam yang ditransfer saat acara berlangsung ke rekening resmi pihak pertama.
  • Untuk menjaga proses acara berjalan sesuai dengan rundown. Kami tidak diperkenankan melayani permintaan bantuan pihak penyelenggara yang di luar tanggung jawab / deskripsi pekerjaan tim / karyawan kami

Kerusakan / kehilangan barang

  • Apabila terjadi kerusakan/kehilangan barang dari pihak pertama yang disebabkan oleh tamu/pihak penyelenggara, maka pihak penyelenggara wajib memberikan kompensasi senilai nominal dari barang tersebut kepada pihak pertama.
  • Kami mengambil sikap tegas terhadap segala bentuk pencurian, dan berhak melaporkan ke pihak yang berwenang

Transaksi

  • Semua transaksi dilakukan secara non-tunai (cashless), invoice pembayaran akan dilampirkan bersamaan bukti pembayaran yang dikirim ke email pihak penyelengara.
  • Transaksi minimum untuk acara adalah sebesar Rp 500.000
  • Untuk melakukan penguncian tanggal untuk acara, pihak penyelenggara wajib melakukan pembayaran awal (downpayment). Kami tidak bertanggung jawab apabila terjadi keterlambatan pembayaran awal (downpayment) yang menyebabkan tidak tersedianya tanggal tersebut.
  • Pembayaran awal (downpayment) sebesar 30% untuk acara dalam tenggat waktu 3 bulan (H-90), pembayaran awal (downpayment) sebesar 50% untuk acara dalam tenggat waktu 1 bulan (H-30).

Pengembalian Dana

  • Pihak penyelenggara dapat melakukan pengembalian dana (refund) maksimal 40 hari sebelum acara (H-40). Kami akan memberikan denda penalti sebesar Rp 1.000.000 untuk pembatalan acara.
  • Pihak penyelenggara tidak dapat melakukan pengembalian dana (refund) apabila tenggat waktu acara dibawah 40 hari (H-40)
  • Proses pengembalian dana (refund) mengambil waktu 7×24 jam setelah dikeluarkan surat pembatalan resmi dari kami.